她说

2021-06-02 05:05

从另外一家旅行社的报价来看,泰新马10日游的十一期间价格从表面上看已近翻番,为1.2万元左右(含签证费和通关费),但不进店和不参与自费项目。而该团之前这一行程报价只有5200元左右,但是参团需要进店不说,还要参加500元—3000元的自费项目。常规的热线港澳5日游以往最低价只有1000元左右,10月1日已达5480元左右。

《旅游法》将于今年10月1日起实施,在法律的约束下,今年被“挤出”购物和自费水分的十一黄金周出境游线路,从本周开始陆续在各家旅行社亮相了。昨天,重庆晨报记者从多家旅行社收集的价格信息来看,十一黄金周出境游多条热线大致有5成以上涨幅。

一家出境游旅行社的彭菊说,从重庆出发的法、瑞、意、德4国12日游以前只要1.25万元左右,十一后要涨到1.5万元,如果该行程再加上奥地利行程成为品质团后,参团价格就要涨到2.3万元。她说,从北京起止的希腊8日游以前报价为1.4万,国庆后就涨到1.9万元。

重庆中旅东南亚部的工作人员说,目前在9月27、28日到普吉岛的常规团报价为6100多元;10月2日参团价就涨到了7600多元(含签证费和通关费),这是涵盖了《旅游法》实施后被挤掉的“水分”和十一涨价因素。

重庆中旅的肖颖提醒说,《旅游法》实施在即,不仅要充分理解其含义,同时还有依法来把握好实施的时间概念。比如一个9月25日出发到普吉岛5日游团含有进店+自费项目,如果游客在返程中的9月30日24点钟一过的投诉,就要按照《旅游法》来查处。如果导游或旅行社向游客索取消费,那么将受到1000元至1万元的处罚,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

在出境海岛游中,近两年最火的莫过于泰国的普吉岛,实施《旅游法》以前的5晚6天的泰国一地游常规团一般报价在2400元左右,里面涵盖了进店购物600—1500元的自费项目。

彭菊说,目前到欧洲热线一般都要进店购物,大量游客也有购物需求。但由于十一后《旅游法》实施了,有的旅行社担心地接社带客人进店购物,导致组团社被处罚,于是就出现暂不推十一出游安排的情况。她还说,根据《旅游法》“不得向旅游者索取小费”的规定,欧洲线大都把消费纳入到团费之中。

业界人士介绍,目前出境游有两种小费,一种是导游服务费;另外一种为比如到菲律宾、东南亚一些国家入住酒店,有服务生帮忙搬运行李,还有游客早上出门前把一定小费留在床上,给打扫房间的服务员。前者从十一后纳入到参团服务费中,后者是一些地区和国家的规矩,也就是说游客要入乡随俗。如果你不给人家服务费,可能你下次进店就没有人来为你服务。